Även fast det heter “All-inclusive” så betyder det inte att allt ingår. Det fick en hotelltopp nyligen erfara när han var tvungen att betala för att använda hotellets strykjärn.
Hotelltopp "rånades" för strykjärn på rummet
Johan Augustin
Uppdaterad: 12 dec. 2024Publicerad: 12 dec. 2024
ANNONS
ANNONS
Mest läst i kategorin
Normalt sett brukar hotellrummen ha strykjärn och bräda. Det är åtminstone spanske Jesus Romero van vid i jobbet som hotelltopp – där han förser spanska hotell med rätt expertis.
Fick betala för strykservice på rummet
Romero har säkerligen besökt ett 500-tal hotell i sitt arbete, och är van vid att “All-inclusive” även innehåller servicen att kunna stryka sina egna kläder på rummet.
Så var dock inte fallet när han besökte en väletablerad hotellkedja på Kanarieöarna nyligen, som managern inte vill namnge.
När Romero frågade efter ett strykjärn i receptionen fick han höra att det skulle kosta 5 euro att ta del av servicen. Även strykbrädan skulle kosta ytterligare 5 euro att låna av hotellet.
Skulle han dessutom glömma bort att lämna tillbaka dem i receptionen skulle det kosta lika mycket till i ytterligare avgifter.
ANNONS
Senaste nytt
Ett “rån” mot kunderna
En upplevelse som fick hotellexperten att flyga i taket.
“Det här är ett rån mot kunderna och helt förödande för deras upplevelse”, skriver han på bloggen för spanska turistanställda.
ANNONS
I dagens knivskarpa konkurrens är det viktigt att inte skrämma bort kunderna menar han, vilket hotellet helt klart riskerar att göra med sin avgiftsbelagda strykservice.
Han uppmanar därför hotellbranschen att skärpa sig och inte vara dumsnåla.
“Att en stor hotellkedja, som redan tar en mindre förmögenhet per natt, kräver att man betalar 10 euro extra för att använda strykjärnet är ett skämt av episka proportioner.”
Läs även:
Researrangören i konkurs – tusentals drabbade. Dagens PS
Resor till London – dyrare med turistskatt. Dagens PS
Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Johan Augustin
Reporter på Dagens PS baserad i Sydney, Australien. Lång erfarenhet av resereportage.
Johan Augustin
Reporter på Dagens PS baserad i Sydney, Australien. Lång erfarenhet av resereportage.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
