Ny lag från EU: Smidigare för dig – och för bedragarna

Handlar om stora tragedier

Daniel Barr, tidigare chef på Pensionsmyndigheten och nu generaldirektör för Finansinspektionen, beskriver de personliga tragedier som ofta följer i bedragarnas spår.

“Vi fick kontakt med människor som blivit av med alla sina besparingar. Bedragarna ringde upp äldre människor och uppmanade dem att logga in med sin bankdosa eller bank-id för att få pensionen ordnad. Istället försvann alla deras besparingar. Vi fick höra många tragiska historier,” säger han.

Regeringen ställer krav på bankerna

Under våren satte regeringen frågan om bedrägerier högt på agendan efter flera uppmärksammade fall där äldre personer drabbades.

Finansmarknadsminister Niklas Wykman har krävt att bankerna agerar kraftfullt.

“Efter vår påtryckning har bankerna beskrivit ett förändringsarbete. Vi följer nu mycket noga att det också omsätts i praktiken. Lönsamheten får inte bara omsättas i stora vinster, utan den måste användas för att hålla kunden trygg”, sa han.

Bankerna måste agera snabbt

För bankerna gäller det nu att ligga steget före cyberbrottslingarna genom att använda den senaste tekniken.

Samtidigt måste säkerheten kombineras med lösningar som inte gör tjänsterna krångligare för konsumenterna.

Enligt Barr kan lösningen ligga i att införa så kallade “bromsar” som fördröjer snabba transaktioner, exempelvis genom att kräva godkännande från en närstående eller ge kunden möjlighet att ångra sig innan överföringen slutförs.

“Det vore bra att ändra bankernas produkter så att vi får in en broms som skapar långsamma transaktioner”, föreslår han.

Läs även: Här är de kriminella gängens nya kontor. Dagens PS

Läs även: Sverige pekas ut som favorit för cyberbrott. Dagens PS