Shein och Temu, två ultrabilliga e-handelsjättar, står nu inför skärpt granskning av EU. Detta efter att Europeiska kommissionen skickat flera informationsförfrågningar till båda plattformarna.
Konsumentklagomål tvingar Shein och Temu till EU-granskning
Åsa Wallenrud
Uppdaterad: 01 juli 2024Publicerad: 01 juli 2024
ANNONS
Mest läst i kategorin
DSA är EU:s nya regelverk för digitala tjänster. Det höjer standarden på marknadsplatser och minskar konsumentrisker, som försäljning av farliga produkter.
Shein och Temu har varit underkastade DSA:s regler sedan februari. I april och maj blev de klassade som “mycket stora onlineplattformar”, VLOP:s.
Det innebär hårdare krav på efterlevnad.
Shein och Temu bryter mot DSA
Innan Temu blev VLOP, mottog de flera klagomål från konsumentskyddsgrupper. Klagomålen påstod att plattformen använde manipulerande designtrick som kan vara farliga för barn.
De anklagades också för bristande transparens och spårbarhet av handlare. Kommissionen baserar nu sina åtgärder på dessa klagomål.
EU:s förfrågningar fokuserar på områden där Shein och Temu kan bryta mot DSA. Om överträdelser bekräftas kan det leda till böter upp till 6 procent av den globala årliga omsättningen. Striktare krav kan tvinga plattformarna att ändra sina affärsmodeller.
ANNONS
Senaste nytt
Olagliga produkter
ANNONS
Kommissionen har begärt information om hur plattformarna hanterar “anmälan och åtgärd”-mekanismer, som låter användare rapportera olagliga produkter.
Man har också bett om information om plattformarnas gränssnitt, som inte får vara vilseledande. Dessutom vill man veta mer om skydd av minderåriga och transparens i deras rekommendationssystem.
Shein och Temu har haft skyldighet att följa DSA:s regler sedan februari. Shein ska lämna sin första riskbedömningsrapport i augusti och Temu i september. Kommissionen vill utvärdera dessa rapporter och agera snabbt på konsumentklagomålen.
Varnar för kinesiska shoppingappens “farliga” produkter
Temu är en av de populäraste e-handelssajterna i Sverige, men beskylls för att strunta helt i produktsäkerhet och konsumentskydd. Genom avsevärt låga
Samarbetsvilliga
Shein och Temu har till den 12 juli på sig att lämna den begärda informationen. Därefter kommer EU att besluta om eventuella ytterligare åtgärder.
Shein bekräftade att de mottagit förfrågan och arbetar på att snabbt svara: “Vi delar kommissionens mål att säkerställa trygg e-handel för konsumenter i EU,” sade en talesperson för Shein.
Temu uttalade sig också: “Vi samarbetar fullt ut med EU och följer alla lagar och regler.”
Varning – Temu stjäl din data
Shopping-appen Temu anklagas för att vara “farlig malware” som spionerar på dina texter. Temu är “överraskad” av stämningen och planerar att “kraftfullt
ANNONS
Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Åsa Wallenrud
Teknik- och motorentusiast som bevakar bilvärlden.
Åsa Wallenrud
Teknik- och motorentusiast som bevakar bilvärlden.
ANNONS
Vill du skriva korrekta och trygga avtal som egenföretagare?
Ett bra avtal kan hjälpa dig och kunden att reda ut en eventuell tvist, men det bästa är att se till att vara så överens i avtalet att en tvist aldrig uppstår. Med Unionen Egenföretagare kan du får hjälp att skriva korrekta och trygga avtal.
Kontakta Unionen
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
Internet of Things – för en mer uppkopplad verksamhet!
Ta reda på mer om utvecklingen, framtidens möjligheter och lösningar med hjälp av Internet of Things.
Ge årets julgåva till forskningen – så får du vårt hjärta
Ge årets julgåva till Hjärt-Lungfonden, så får du vårt hjärta i form av ett elegant diplom, ett digitalt julkort och en e-postsignatur.