Dagens PS

Konsumentklagomål tvingar Shein och Temu till EU-granskning

Det blåser om jättarna från Asien. EU är på krigsstigen för att göra shoppingen säkrare för europerna. (Foto: Getty Images)
Det blåser om jättarna från Asien. EU är på krigsstigen för att göra shoppingen säkrare för europerna. (Foto: Getty Images)
Åsa Wallenrud
Åsa Wallenrud
Uppdaterad: 01 juli 2024Publicerad: 01 juli 2024

Shein och Temu, två ultrabilliga e-handelsjättar, står nu inför skärpt granskning av EU. Detta efter att Europeiska kommissionen skickat flera informationsförfrågningar till båda plattformarna.

ANNONS
ANNONS

Mest läst i kategorin

DSA är EU:s nya regelverk för digitala tjänster. Det höjer standarden på marknadsplatser och minskar konsumentrisker, som försäljning av farliga produkter.

Shein och Temu har varit underkastade DSA:s regler sedan februari. I april och maj blev de klassade som “mycket stora onlineplattformar”, VLOP:s.

Det innebär hårdare krav på efterlevnad.

Shein och Temu bryter mot DSA

Innan Temu blev VLOP, mottog de flera klagomål från konsumentskyddsgrupper. Klagomålen påstod att plattformen använde manipulerande designtrick som kan vara farliga för barn.

De anklagades också för bristande transparens och spårbarhet av handlare. Kommissionen baserar nu sina åtgärder på dessa klagomål.

EU:s förfrågningar fokuserar på områden där Shein och Temu kan bryta mot DSA. Om överträdelser bekräftas kan det leda till böter upp till 6 procent av den globala årliga omsättningen. Striktare krav kan tvinga plattformarna att ändra sina affärsmodeller.

Blir det böter för jättarna Shein och Temu? (Foto: Getty Images)
Blir det böter för jättarna Shein och Temu? (Foto: Getty Images)
ANNONS
ANNONS

Senaste nytt

Olagliga produkter

Kommissionen har begärt information om hur plattformarna hanterar “anmälan och åtgärd”-mekanismer, som låter användare rapportera olagliga produkter.

Man har också bett om information om plattformarnas gränssnitt, som inte får vara vilseledande. Dessutom vill man veta mer om skydd av minderåriga och transparens i deras rekommendationssystem.

Shein och Temu har haft skyldighet att följa DSA:s regler sedan februari. Shein ska lämna sin första riskbedömningsrapport i augusti och Temu i september. Kommissionen vill utvärdera dessa rapporter och agera snabbt på konsumentklagomålen.

Varnar för kinesiska shoppingappens “farliga” produkter

Temu är en av de populäraste e-handelssajterna i Sverige, men beskylls för att strunta helt i produktsäkerhet och konsumentskydd. Genom avsevärt låga

Samarbetsvilliga

Shein och Temu har till den 12 juli på sig att lämna den begärda informationen. Därefter kommer EU att besluta om eventuella ytterligare åtgärder.

Shein bekräftade att de mottagit förfrågan och arbetar på att snabbt svara: “Vi delar kommissionens mål att säkerställa trygg e-handel för konsumenter i EU,” sade en talesperson för Shein.

ANNONS

Temu uttalade sig också: “Vi samarbetar fullt ut med EU och följer alla lagar och regler.”

Varning – Temu stjäl din data

Shopping-appen Temu anklagas för att vara “farlig malware” som spionerar på dina texter. Temu är “överraskad” av stämningen och planerar att “kraftfullt

Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Åsa Wallenrud
Åsa Wallenrud

Teknik- och motorentusiast som bevakar bilvärlden.

Åsa Wallenrud
Åsa Wallenrud

Teknik- och motorentusiast som bevakar bilvärlden.

ANNONS
Egen rådgivning för egenföretagare

Egen rådgivning för egenföretagare. För dig som är egenföretagare ser vardagen och arbetslivet lite annorlunda ut jämfört med en anställd. Därför har Unionen Egenföretagare en speciell medlemslinje för egenföretagare.

Kontakta Unionen
ANNONS
ANNONS

Senaste nytt

ANNONS