Svensk bank toppar innovativa ligan
En svensk banks digitala kundbemötande toppar i den internationella undersökningen Digital Leaders. Banken är i kategorin inte bara bäst i Sverige, utan även i flera europeiska länder. Konsultfirman Bearing Point genomför årligen undersökning Digital Leaders där 390 företag blir utvärderade i förmågan att behålla och förbättra kundrelationen i de digitala kanalerna, så kallad e-CRM. I …