"Företag usla på kundtjänst"
Svenska företag är dålig på kundtjänst, konstaterar Konsumentverket efter en ny kartläggning. Sämst av alla? Telekomsektorn, följd av detaljhandeln och resebranschen. Dålig hjälp. Långa svarstider. Konstiga knappval. Inget resultat. Usel tillgänglighet. Du känner nog igen det. Det handlar om svenska företags kundtjänst i en digital värld. Nu har Konsumentverket gjort en stor kartläggning av företagens …
