Coronarelaterade klagomål dominerar lista
Inställda resor, utebliven ersättning och försenade flyg hade flest klagomål till Konsumentverket 2020. Enligt TT inkom 122 000 klagomål till Konsumentverket under förra året och nio procent gällde flyget, vilket uppges vara en fördubbling jämfört med året före. Runt en sjättedel av klagomålen hade koppling till coronapandemin. Utöver flygbiljetter handlade det om paketresor, hotellbokningar och …