Temu får skarp kritik från EU-kommissionen och anses skyldig till flera lagbrott. Nu svarar Temu via Dagens PS och lovar bot och bättring.
Temu till Dagens PS: "Vill leva upp till EU:s krav"
Mest läst i kategorin
EU-kommissionen och CPC, Consumer Protection Cooperation Network, har inlett en formell granskning av kinesiska e-handelsplattformen Temu och dess marknadsföring.
Svenska Konsumentverket har, tillsammans med övriga myndigheter i nätverket, under en längre tid utrett alla misstänka lagöverträdelser från Temus sida och sammanställt bevisningen.
Resultatet är att man anser att Temu överträtt lagen på ett antal punkter.
Det handlar i tur och ordning om falska rabatterbjudanden, påtryckningar, påtvingade spel, utebliven eller vilseledande information, falska konsumentrecensioner och dold kontaktinformation.
Svarar via Dagens PS
EU-kommissionen har nu gett Temu en månad på sig att svara och föreslå hur man ska rätta till bristerna – men redan i dag svarar Temu via Dagens PS.
Temu har reagerat på Dagens PS text och kommenterar nu den.
”Temu har uppfattat att Europeiska kommissionen och nationella konsumentmyndigheter har tagit upp flera olika farhågor”, skriver Temu till Dagens PS via Michael Falk som arbetar med kommunikation för Temu i Norden.
” Vi kommer att arbeta nära myndigheterna för att ta itu med eventuella problem och via säkerställa att vi följer EU-lagstiftningen”, är beskedet.
Senaste nytt
”Inte hunnit anpassa oss”
Temu är en ung plattform som ännu inte hunnit anpassa sig till EU:s krav, skriver Temu till Dagens PS.
”Vi har på relativt kort tid blivit populära hos många konsumenter, men vi är fortfarande en mycket ung plattform – mindre än två år i EU – och vi håller fortfarande på att lära oss och anpassa oss efter lokala krav”.
”Kommer att samarbeta”
En avslutande kommentar är att Temu tänker agera för att leva upp till EU:s krav.
”Vi kommer att samarbeta fullt ut med denna utredning, inte minst eftersom en sådan granskning på lång sikt gynnar våra kunder, samarbetspartners och plattformen”, avslutar Temu sitt svar till Dagens PS.
Hård kritik mot Temu: “Bryter mot lagen”. Dagens PS
EU granskar Temu – misstankar om olagliga produkter. Dagens PS
Temu kan få saftiga böter för misstänkt lurendrejeri. Realtid
Reporter på Dagens PS med gedigen bakgrund som bland annat bevakar privatekonomi.
Reporter på Dagens PS med gedigen bakgrund som bland annat bevakar privatekonomi.