Tusentals samtal. Varje dag. Så ser livet ut på Pensionsmyndigheten. Här är orsaken till att så många kräver besked.
Snårigt? Nu kräver pensionärerna besked
Mest läst i kategorin
Det är ett hårt tryck på Pensionsmyndigheten just nu. Varje dag får man ta emot tusentals samtal från pensionärer som vill ha besked.
Det kretsar naturligtvis kring ekonomi – och just nu om tre specifika frågor. Det är januariutbetalningen av pensionen som satt fart på telefonerna hos Pensionsmyndigheten.
Att det är många som ringer och är upprörda eller besvikna intygas av Agneta Claesson, informatör på Pensionsmyndigheten.
Mer än fördubblat
”Det är mer än dubbelt så många som ringer jämfört med vad det brukar vara under januari och februari”, säger hon till Aftonbladet.
”Ringer man nu så får man vara beredd på att sitta i långa telefonköer”.
Hon och myndigheten uppmanar nu alla med e-legitimation att logga in på Pensionsmyndighetens sajt. Där kan man visserligen inte få några förklaringar men ändå se alla sina belopp och förändringar, påpekar Claesson.
Tre frågor i centrum
Frågorna handlar framförallt om tre saker, konstaterar SPF Seniorernas tidning Senioren.
Det är de nya beloppen efter årsskiftet, hur man undviker restskatt och hur bostadstillägget förändras.
Grunden till många samtal är uppräkningen av inkomstpensionen vid årsskiftet. Den är 1 procent men blir i praktiken i vissa fall inte ens det, om den enskildes premiepension räknats ned.
Så här är det
I kort sammanfattning ser situationen för svenska pensionärer ut så här från årsskiftet:
* Inkomst- och tilläggspensionen höjs 1 procent.
* Premiepensionen pendlar från en sänkning med 3,9 procent till en höjning med 14,5 procent.
* Garantipensionen höjs med 9,1 procent.
* Den som har tjänstepension får en höjning på 6,5-9,1 procent.
Läs även:
Två tredjedelar oroar sig för pensionen – Dagens PS
Löneväxling: Då lönar det sig – Dagens PS
Trend: Allt fler pensionärer fortsätter jobba – Dagens PS
Reporter på Dagens PS med gedigen bakgrund som bland annat bevakar privatekonomi.
Reporter på Dagens PS med gedigen bakgrund som bland annat bevakar privatekonomi.