Konsumentombudsmannen Cecilia Tisell skriver på DN debatt att bankerna måste ta ansvar och ersätta de som utsätts för bankbedrägerier.
KO:s krav på bankerna: Ersätt bedrägerioffer
Mest läst i kategorin
I år har över 17 000 anmälningar om bankbedrägerier anmälts till polisen.
I oktober i år var ökningen 79 procent jämfört med samma period i fjol.
Allt enligt konsumentombudsmannen, KO, Cecilia Tisell som konstaterar att de kunder som faller offer för bankbedrägerier inte skyddas alls.
Trots att både Högsta domstolen och Allmänna reklamationsnämnden fastställt nya principer.
Dags för bankerna att agera
“Det är också dags för bankerna att riva upp beslut som fattats enligt tidigare praxis”, skriver Cecilia Tisell på DN debatt och kräver att bankerna träder in när deras kunder blir föremål för bedrägerier.
Under 2022 har det skett bankbedrägerier för mer än 400 miljoner kronor, konstaterar hon.
“Det skär i hjärtat att ta del av drabbade människors berättelser – om hur de har blivit skrämda och lurade av förslagna bedragare som ger sken av att vilja hjälpa till. Bedragarna lämnar i stället sina offer med tömda konton. Borta är pengarna, och borta är tilltron till banken, samhället och medmänniskorna”, skriver Tisell och fortsätter längre ner i debattinlägget:
Bankernas heder står på spel
“Att bankerna går fria medan enskilda individer tvingas bära hela ansvaret för bedrägerierna är bortom all rimlighet.”
I och med att Högsta domstolen kommit med en vägledande dom har hon nu uppmärksammat bankernas chefer och deras styrelser i brev om att följa prejudikatet på området och hon förväntar sig en snabb respons och att tidigare beslut som innebär att bedrägerioffren själva får stå för förlusterna omprövas av bankerna.
Intresserad av ekonomi och andra affärsnyheter? Så här enkelt får du vår kostnadsfria nyhetstjänst.
Ytterst handlar det om bankernas “heder”, anser KO.
Läs även: Varningen: De försöker kapa ditt bankID
Läs mer: Hackare kom åt över 50 000 bankkunders konton
Utbildad journalist med 35 år i yrket och med erfarenhet från kvällspress, lokaltidningar, den kristna tidningen Dagen och Sveriges Radio. Bevakar i huvudsak börs- och finansmarknaden för Dagens PS. Har tidigare varit kriminalreporter, allmänreporter, nyhetschef på dåvarande Miljöaktuellt och chefredaktör för en branschtidning.
Utbildad journalist med 35 år i yrket och med erfarenhet från kvällspress, lokaltidningar, den kristna tidningen Dagen och Sveriges Radio. Bevakar i huvudsak börs- och finansmarknaden för Dagens PS. Har tidigare varit kriminalreporter, allmänreporter, nyhetschef på dåvarande Miljöaktuellt och chefredaktör för en branschtidning.
Ett bra avtal kan hjälpa dig och kunden att reda ut en eventuell tvist, men det bästa är att se till att vara så överens i avtalet att en tvist aldrig uppstår. Med Unionen Egenföretagare kan du får hjälp att skriva korrekta och trygga avtal.