Värdefulla tips för att undvika konflikter – öka kreativiteten

Många av oss är rädda för konflikter och försöker undvika dem till varje pris. Så behöver det dock inte vara, eftersom konflikter istället kan göra oss mer kreativa, visar en amerikansk studie från Harvard Business Review.

Experter har intervjuat

Bakom studien står fyra experter inom beteendevetenskap och management, som har intervjuat runt 2 000 personer, däribland hundratals chefer på olika bolag.

En viktig slutsats i studien är att att inte alltid försöka ha rätt utan istället lyssna på din motpart och försök ta in vad han eller hon säger. Det kan därmed lösa upp knutarna i konflikten och istället leda till en kreativ diskussion.

Lära sig nya saker – undvika konflikter

Förutom att lyssna och ta in så är det viktigt att vilja lära sig nya saker av motparten, där en majoritet i studien valde en samarbetspartner som ville ”lyssna och förstå”.

Många chefer upplever konflikterna som en “kamp” och “dysfunktion” på arbetsplatserna. Därför är det viktigt att man innan möten eller samtal klargör att man är öppen för olika synsätt och nya infallsvinklar. Experterna uppger att man kan uppge till deltagarna: “det här är ett viktigt ämne. Jag är nyfiken på vad folk som har en annan åsikt än mig tänker om frågan”.

Så med andra ord, var tydlig med vad du vill, ta in vad andra har att säga och ha ett öppet sinne gentemot dina kollegor.

Läs även: Vissa kollegor valdes bort under pandemin

Läs även: Tips: Så hanterar du besvärliga kollegor