Ibland hamnar vi i situationer på jobbet när vi behöver övertala människor att göra som vi vill, exempelvis med kollegor eller affärspartners. Då finns det vissa knep att ta till.
Tre tips: Så blir du proffs på att övertyga
Mest läst i kategorin
Är du chef, arbetsledare eller vd?
Då vet du att det är oerhört viktigt att kunna övertala människor att göra så som du vill.
Men att få över kollegor, kunder eller partners på din sida är inte alltid det lättaste, och det måste ske med både lyhördhet och finess.
Det gäller att säga rätt saker, på rätt sätt, vid rätt tillfälle, skriver CNBC.
Mer personlig – du, ni & vi
Det är lätt att använda ordet “jag” när vi pratar med andra människor. “Jag vill att du ska göra så…” eller “Jag tycker så här”.
Testa att vända på det, få det att verka som att du utgår från mottagarens perspektiv.
Säg “har du tänkt på att göra så här?”, eller “det här tror jag att du behöver” när du talar med en specifik person. Talar du till ett team eller en grupp, använd i stället ordet “ni“.
Inkludera dig själv och prata om ett “vi” –”det här behöver vi arbeta med”, “så här ska vi nå målet”.
Lyft fram personernas eller gruppens behov, tankar och intressen. När de förstår att du bryr dig om dem kommer de att vara mer öppna för vad du har att säga och hålla med dig.
Väck intresse – utan att tjata
Ska du övertala människor att göra som du vill, se till att involvera dem och väck deras intresse.
Ska du presentera statistik, data eller viktig information – paketera det på ett begripligt och engagerande sätt. Se till att budskapet går fram och att mottagaren förstår vad du menar.
Upprepa argument och budskap som du vill få fram, men tjata inte. Upprepa dem två till tre gånger på olika sätt eller med andra ord.
Därför, därför, därför
Människor tycker om att få rationella förklaringar, så det är viktigt att du berättar varför du vill att de ska göra något.
Det räcker med ett därför – “ni behöver göra det här därför att…”, “jag behöver din hjälp, därför att…”.
Andra ord som eftersom eller med anledning av fungerar på samma sätt.
Läs även: Så försvarar du dig mot “gaslighting”
Reporter på Dagens PS med fokus på ekonomi.
Reporter på Dagens PS med fokus på ekonomi.
Ett bra avtal kan hjälpa dig och kunden att reda ut en eventuell tvist, men det bästa är att se till att vara så överens i avtalet att en tvist aldrig uppstår. Med Unionen Egenföretagare kan du får hjälp att skriva korrekta och trygga avtal.