Trasiga skor eller trasig motor? Vad som får oss att ta strid med en säljare skiljer sig åt beroende på kön. Det visar ny statistik från Allmänna reklamationsnämnden.
Därför klagar kvinnor och män på helt olika saker
Matilda Habbe
Uppdaterad: 14 apr. 2025Publicerad: 14 apr. 2025
ANNONS
Mest läst i kategorin
Under 2024 tog ARN emot 25 685 anmälningar. Det är en kraftig minskning från 2023 – något som, enligt myndighetens årsredovisning, sannolikt beror på att man den första augusti införde en avgift för den som vill anmäla ett ärende.
Vad vi anmäler beror dock till stor del på vilket kön vi har, visar ny statistik som Dagens Nyheter tagit del av.
ANNONS
Könstypiska intressen styr
Män står för 58 procent av anmälningarna. Där dominerar bilar, båtar eller bankärenden.
Kvinnor står i sin tur för 42 procent – och klagar mest på saker som skor, kläder och möbler.
På ARN har man inte analyserat orsakerna bakom skillnaderna – men enligt Agneta Herlitz, professor i psykologi, handlar det i mångt och mycket om intresse.
“Det finns ganska stora könsskillnader i intresse. Män visar ett större intresse än kvinnor för saker, medan kvinnor är mer intresserade av människor än vad män är. Att dessa skillnader finns är väl belagt även om det är oklart varför”, säger hon till DN.
Läs även: Så ska vi använda årets rekordstora återbäring. Dagens PS
ANNONS
Senaste nytt
Män tar fler konflikter
ANNONS
Vad vi klagar på skiljer sig åt. Men det gör också viljan att anmäla.
Att fler män än kvinnor anmäler kan enligt Herlitz bero på att män i högre grad strider för sin sak – och inte drar sig för att gå in i en konflikt.
“Det är också väl känt att män ofta är mer aggressiva, även om dessa skillnader inte alltid behöver vara så stora”, säger hon.
Bilköp vanligaste klagomålet
Den kategori som fick flest anmälningar under året var ”Motor”, där bilköp toppar listan. Här stod männen för 72 procent av anmälningarna.
Andra stora kategorier var bland annat ”Allmänt”, som kan handla om tjänster som flytt och städning, och ”Bank” – till exempel vid misstänkta bedrägerier. I båda dessa var männen också i majoritet.
För klagomål på skor, textilier och möbler var det däremot kvinnorna som dominerade, med ungefär 60 procent av anmälningarna.
Läs också: Rapport: Män fick 26 miljarder mer i krisstöd. Dagens PS
Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Matilda Habbe
Bevakar i huvudsak privatekonomi och företagande.
Matilda Habbe
Bevakar i huvudsak privatekonomi och företagande.
ANNONS
Prisvärda hälsotester via blodprov
Prisvärda hälsotester via blodprov i samarbete med Karolinska Universitetslaboratoriet, Unilabs och SYNLAB. Fram till 26 mars 10% rabatt på valfri hälsokontroll (ej årliga, Sthlm3 & samarbeten). Använd rabattkoden "hälsa" i kassan vid beställning.
Beställ här
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS