Då vänder vinden för Försäkringskassan

Försäkringskassans handläggningstider har länge varit en ihållande huvudvärk för många svenskar. Mer än dubbelt så många väntar både på besked och pengar jämfört med förra året. 

Handläggningstiden för bostadsbidrag är idag cirka tre månader, och I augusti låg den genomsnittliga väntetiden i telefon för sjukpenningsärenden på hela 50 minuter, jämfört med 11 minuter för ett år sedan.

Krisen beror till stor del på att Försäkringskassan är underbemannade och överbelastade, inte minst efter att man behövt sparka drygt 2 000 medarbetare. 

Nu ser man dock en vändning.

Förhoppningar om budgettillskott

Stefan Blom, ekonomidirektör på Försäkringskassan, medger att myndigheten hamnat i en knepig situation.

”Vi har försökt göra det bästa av situationen. Många har drabbats, men vi gör allt vi kan för att det inte ska få för stor påverkan”, säger han till Sveriges Radio. 

Regeringen har nu föreslagit ett tillskott på 820 miljoner kronor nästa år och 405 miljoner kronor extra i år. 

“Vi är helt övertygade om att man med de här omfattande tillskotten nu kommer att klara sitt kärnuppdrag”, säger socialförsäkringsminister Anna Tenje (M), enligt SVT.