Fortfarande undrar tusentals Swedbank-kunder: Var är mina pengar? Kolumnisten Andreas Cervenka prutar inte på krutet om bankens debacle.
Cervenka om Swedbank: Vakna staten – ingrip!
Mest läst i kategorin
Aftonbladets vassa penna tycker det är dags för staten att agera efter ännu ett it-haveri på Swedbank.
Dagens PS berättade under morgonen att tusentals Swedbankkunder vaknade och hade minussaldon på sina konton.
På Swedbanks sida på Facebook fortsätter arga kommentarer rasa in.
Bankens enda besked är att man lokaliserat felet och att kunderna inte behöver oroa sig för att deras pengar är borta.
Men många kräver både kompensation och hotar att byta bank. Under dagen har flera varit strandsatta på grund av tomma bankkonton som stått på minus.
I de mest graverande fallen har minussaldot varit hundratusentals kronor och till med över en miljon.
Banken tappar både förtroende och respekt
“Oavsett orsak är haveriet bekymmersamt. Bank är en förtroendeindustri och att de medel som vi lånar ut till banken inte finns där när vi vill ha dem är inget som höjer respekten”, skriver Andreas Cervenka på Aftonbladet om Swedbank-kaoset.
Storbanker, särskilt Swedbank, har under senare år återkommande haft teknikproblem som orsakat driftstörningar och ytterst drabbat kunderna.
Det som hänt nu är förmodligen det allvarligaste felet hittills.
Vad som egentligen har inträffat har Swedbank inte preciserat och det spekuleras på sina håll om det kan vara frågan om en cyberattack mot banken.
FI har varnat för cyberattacker
“Inget har framkommit om att det skulle finnas koppling till cyberattacker, men Finansinspektionen har varnat för att risken för den typen av krigföring har ökat”, skriver Andreas Cervenka på AB och konstaterar att flera it-haverier och problem med bank-ID ägt rum efter Rysslands invasion av Ukraina.
Bankerna dras för övrigt med gamla it-system, förklarar han med hänvisning till en rapport och understryker vikten av att bankernas säkerhetssystem fungerar.
Det är en nationell angelägenhet men viktigt även ur ekonomisk och säkerhetspolitisk synpunkt, betonar Cervenka som tycker att staten i form av regeringen nu borde ta tag i problemet.
Utbildad journalist med 35 år i yrket och med erfarenhet från kvällspress, lokaltidningar, den kristna tidningen Dagen och Sveriges Radio. Bevakar i huvudsak börs- och finansmarknaden för Dagens PS. Har tidigare varit kriminalreporter, allmänreporter, nyhetschef på dåvarande Miljöaktuellt och chefredaktör för en branschtidning.
Utbildad journalist med 35 år i yrket och med erfarenhet från kvällspress, lokaltidningar, den kristna tidningen Dagen och Sveriges Radio. Bevakar i huvudsak börs- och finansmarknaden för Dagens PS. Har tidigare varit kriminalreporter, allmänreporter, nyhetschef på dåvarande Miljöaktuellt och chefredaktör för en branschtidning.
Dagens PS är en del av RLVNC (Relevance Communication Nordic AB) – Noterat på Nordic SME sedan 2017. RLVNC är ett svenskt newstech-bolag som, med hjälp av en datadriven teknikplattform, erbjuder kostnadsfria och kvalitativa nyheter, främst inom ekonomi, näringsliv och börs.