Hyundais löfte om att sälja bilar på Amazon går inte så bra. Varningsklockorna om att Amazon skulle nyttja köparnas användaruppgifter klingar högt.
Hyundai och Amazon: Samarbetet som aldrig blir av?
Åsa Wallenrud
Uppdaterad: 27 sep. 2024Publicerad: 27 sep. 2024
ANNONS
ANNONS
Mest läst i kategorin
Det har gått ett år sedan Hyundai stolt deklarerade att de skulle sälja hela sitt modellutbud på Amazon. Men vad har egentligen hänt sedan dess?
Inte mycket, tycks det.
Nu börjar bilhandlarna tappa tålamodet, och många undrar om detta storslagna partnerskap någonsin kommer att bli verklighet.
Branschtopp uttrycker oro
Mike Stanton, vd för branschorganisationen National Automobile Dealers Association, NADA, gav nyligen uttryck för sin frustration under en paneldiskussion arrangerad av Automotive News Congress.
“Vad jag hör just nu är att bilhandlarna är frustrerade”, sa Stanton.
“De har ännu inte nått fram till en överenskommelse. Det verkar mer vara ytterligare ett digitalt försäljningsverktyg för tillfället, och förmodligen inte ens ett särskilt bra sådant.”
ANNONS
Senaste nytt
Juridiska hinder och komplexitet
NADA samarbetar för närvarande med jurister från både Hyundai och Amazon för att säkerställa att deras avtal är förenligt med statliga lagar om bilhandel.
ANNONS
Stanton påpekade att Amazon, som den jätte de är, naturligtvis strävar efter en utmärkt kundupplevelse och produkt, men att dessa mål är mer komplexa än de kanske först insåg.
“När man tittar på hela vårt ekosystem av leverantörer som vi arbetar med … behöver vi dessa partners för att säkerställa att vi kan leverera den upplevelsen”, sa Stanton.
“De har ännu inte skapat en situation där återförsäljaren kan hantera flera banker eller arbeta med inbyten, så jag tror att mer kommer att komma”, sa Stanton.
Oro för kunddata
Stanton är inte ensam om att vara orolig. Inga Maurer, en höjdare på konsultfirman McKinsey & Co., varnar också bilhandlarna.
Hon menar att Amazon förmodligen kommer använda kundernas uppgifter för att sälja andra grejer, som reservdelar, till dem.
“Det är viktigt att återförsäljare förstår vad de ger upp för data och vad det innebär på lång sikt”, sa Maurer.
Framtiden oviss
ANNONS
Partnerskapet mellan Hyundai och Amazon tillkännagavs i början av oktober 2023. Nu, i slutet av september 2024, har vi knappt sett något hända.
Tesla-aktien rusar inför historisk lansering
Elon Musk har skruvat upp förväntningarna till max inför Teslas nästa stora grej: en robotaxi som ska lanseras den 10 oktober i år. Han kallar det till
Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Åsa Wallenrud
Teknik- och motorentusiast som bevakar bilvärlden.
Åsa Wallenrud
Teknik- och motorentusiast som bevakar bilvärlden.
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
