Många kunder lockades till DNB:s trygga månadskostnader, men fick istället oväntade prishöjningar: “En riktig kalldusch.”
Höjde "fasta" leasingavgifter – nu stäms banken
Mest läst i kategorin
Konsumentsombudsmannen, KO, stämmer Den Norske Bank, DNB, för vilseledande och oskäliga avtalsvillkor för sina leasingavgifter.
DNB sålde nämligen in det hela som en fast månadskostnad, men som egentligen var rörlig.
Banken kunde med andra ord höja avgiften utifrån flera olika skäl – vilket strider mot marknadsföringen, skriver Vi Bilägare.
Missa inte: Köp ett körkort – slipp alla prov. Dagens PS
30 000 leasingavtal
Istället för att få en trygg och stabil månadskostnad fick DNB:s kunder oväntade prishöjningar.
“En riktig kalldusch”, kallar KO:s processråd Pär Magnusson förfarandet.
Nu kan 30 000 leasingavtal påverkas av stämningen.
Läs mer: Pinsamt: Tesla återkallar tusentals Cybertrucks. Dagens PS
DNB: “Mycket förvånade”
DNB håller inte alls med om KO:s bedömning.
“Vi är mycket förvånade över att KO nu har valt att driva frågan om privatleasingprodukten vidare i domstol”, säger bankens presskontakt Ann-Charlotte Hedström till Vi Bilägare.
DNB menar att avtalsvillkoren är korrekta och följer branschpraxis.
Detta ska enligt banken stödjas av tidigare beslut från Allmänna reklamationsnämnden, ARN, om just rörligheten i leasingavgiften.
Konsumentverket: Bluffsajterna som lurar svenska kunder
Myndigheten tar krafttag mot vilseledande nätbutiker – och hänger ut tio av dem. Så känner du igen bluffsajterna.
Rutinerad journalist och redaktör som bevakar ämnesområden som företag och privatekonomi, men även världen.
Rutinerad journalist och redaktör som bevakar ämnesområden som företag och privatekonomi, men även världen.
Compricer är Sveriges största jämförelsetjänst för privatekonomi. Klicka här för att jämföra bilförsäkringar.