Zohir Kouabache fick en chock. En renovering behövdes av hans Audi e-tron men när han fick veta vad det skulle kosta tappade han hakan.
Chocken: En kvarts miljon för att laga en Audi


Mest läst i kategorin
En Audi-ägare, Zohir Kouabache, upplevde en oväntad ekonomisk smäll när han fick beskedet att hans fem och ett halvt år gamla Audi e-tron krävde reparationer för den häpnadsväckande summan av 246 000 kronor.
Detta inträffade strax efter att nybilsgarantin hade löpt ut.
Kouabache, som ursprungligen betalade 960 000 kronor för bilen, såg nu dess värde sjunka dramatiskt, skriver Motor.
Chockartad reparationskostnad
Verkstaden, Møller Bil, informerade Kouabache om att han själv skulle stå för de omfattande reparationskostnaderna, vilket nästan motsvarade bilens nuvarande marknadsvärde.
De nödvändiga åtgärderna inkluderade byte av den bakre motorn, fyra låskistor och reparation av klimatanläggningen. Kouabache, förståeligt nog, kände sig både frustrerad och chockad över situationen.
För att söka stöd och dela sin upplevelse vände sig Kouabache till en Facebook-grupp för Audi e-tron-ägare. Där möttes han av ett överväldigande stöd och fick höra liknande berättelser från andra medlemmar.
Många uttryckte sin förvåning över de höga reservdelspriserna och ifrågasatte återförsäljarens ovilja att täcka kostnaderna, särskilt med tanke på bilens relativt unga ålder.

Chockpriset: Nytt baksäte dyrare än bilen
Att köpa begagnade delar till sin bil visar sig vara en dyr affär. Så dyr att även försäkringsbolagen höjer på ögonbrynen. En kund till ett
Senaste nytt
Vändpunkt efter medial uppmärksamhet
Händelseförloppet tog en oväntad vändning efter att en motorjournalist kontaktade Møller Bil för att söka en kommentar. Inom några timmar kontaktades Kouabache av verkstaden, som nu erbjöd sig att utföra reparationerna av motorn och andra nödvändiga delar utan kostnad.
Kouabache skulle endast behöva betala 32 000 kronor för slitdelar. Denna drastiska förändring innebar en enorm lättnad för Kouabache, som tidigare hade känt en stor oro över den ekonomiska bördan.
Møller Bil medgav att ett fel hade begåtts i deras rutiner och bad om ursäkt till Kouabache. Enligt en teamledare på Møller Bil hade den ursprungliga fakturan inte tagit hänsyn till företagets goodwill-avtal.
Företaget valde dock att inte kommentera de ursprungliga priserna eller anledningen till att så omfattande reparationer krävdes på en relativt ny bil.
Missa inga nyheter – prenumerera på Dagens PS Motorbrev.
En lättad Audi-ägare
Kouabache berättade att han upplevde en stor stress och oro på grund av den första fakturan och att han hade svårt att sova under flera dagar efteråt. Han hade även kontaktat andra verkstäder för att undersöka möjligheten till billigare alternativ.
Den nya överenskommelsen med Møller Bil innebar en stor lättnad för Kouabache, som nu kunde se fram emot att planera sin semester utan ekonomisk stress. Händelsen belyser vikten av tydliga garantivillkor och kundservice inom bilindustrin.

Laddningsmissen: Var tredje elbilist laddar fel
En ny undersökning från Zaptec Sverige visar att nästan var tredje elbilsförare laddar mer än nödvändigt, vilket bidrar till onödiga köer vid
Läs också:
De äldres revansch: Är gammal åter äldst 2025? News 55
Sverige väntas låna 230 miljarder till försvaret. Realtid

Teknik- och motorentusiast som bevakar bilvärlden.

Teknik- och motorentusiast som bevakar bilvärlden.

Specialiserade på allt inom bilbelysning och styling, med ett särskilt fokus på diodtuning. Allt från högkvalitativa dekaler, LED-lister, positionsljus, blixtljus, och ett omfattande utbud av bilbelysning.