Så slipper du gräma dig över dina mejl

Så minimerar du misstagen

Det absolut viktigaste verkar vara att ta sig tid att noggrant granska sina e-postmeddelanden innan man skickar dem. 

“Det är viktigt att tonen är passande och att innehållet är klart och koncist”, säger Esteban Touma, lingvistisk expert på Babbel, till CNBC. 

Han rekommenderar att man ser över eventuella oklarheter eller möjliga missförstånd som kan uppstå ur formuleringarna.

Stressa inte 

Christina Gialleli, personalchef vid mjukvaruföretaget Epignosis, tipsar om att använda den så kallade GROW-modellen när man svarar på mejl för att undvika misstag. 

Kortfattat innebär modellen att du ska fundera över vad du försöker uppnå med ditt mejl, om det ger mottagaren alternativ för att gå vidare, och specificerar vad som ska ske härnäst. 

“Se till att e-postmeddelandet tydligt inkluderar ämnet du försöker täcka, åtgärder och nästa steg”, säger Gialleli. 

Läs också: Få kontroll på ditt kortisol och minska din stress. Dagens PS

Undvik affekt-skrivande

Ett ytterligare råd från Touma är att undvika att svara på e-post när du är upprörd. 

“Skriv och spara som ett utkast först. När du återkommer till det senare med ett lugnt sinne, kan du göra nödvändiga förbättringar eller till och med omvärdera hela innehållet”, säger han.

Läs mer: Nu är det trendigt att sova på jobbet. Dagens PS