Överdriven vänlighet kan göra dig mindre trovärdig. Så här gör framgångsrika personer i stället.
Psykologens råd: Sluta vara så snäll


Mest läst i kategorin
Att vara snäll på jobbet kan förvisso vara en fördel i flera situationer. Men när snällheten går överstyr kan den få motsatt effekt. Det menar psykologen och författaren Tessa West.
I en artikel i CNBC förklarar hon varför det är dags att släppa den överdrivna snällheten som strategi – och vad man bör göra istället.
För snäll = mindre trovärdig
På många arbetsplatser är det standard att le, skratta artigt och ge generös men vag feedback – allt för att undvika socialt obehag. Problemet? Människor ser igenom det.
Vi tror att vi döljer vår osäkerhet bakom ett extra stort leende, säger West, som menar att kroppsspråk och tonfall ofta avslöjar den egentliga känslan.
Resultatet blir att vi uppfattas som oärliga.
“Det finns en sorglig ironi här: Ju mer vi försöker dölja vårt obehag med snällhet, desto tydligare ser andra rakt igenom oss”, skriver West.
Senaste nytt
Vaga komplimanger hjälper ingen
En klassiker är att säga ”bra jobbat” – även när prestationen varit halvdan. Det kan kännas tryggt i stunden, men mottagaren inser snart att feedbacken är oprecis och kanske inte ens ärlig. På sikt riskerar du att förlora både förtroende och respekt.
I stället behövs ärlig återkoppling som faktiskt hjälper kollegor att utvecklas.
Läs även: Toxisk positivitet – gör mer skada än nytta. Dagens PS
Tre steg mot en bättre feedbackkultur
Vill du bryta den alltför snälla kulturen på jobbet kan du:
- Ifrågasätta normen
Ställ frågan: Vill vi verkligen ha det så här, eller spelar vi bara med för att alla andra gör det? Många ogillar egentligen den vaga snällhetskulturen, men vågar inte säga något. - Vara specifik och saklig
Säg hellre att en presentation hade för mycket fackspråk än att den var ”tråkig”. Ju mer konkret du är, desto mer hjälper du mottagaren och desto mer pålitlig uppfattas du själv. - Börja smått
Vill du förändra tonen på arbetsplatsen? Börja med ofarliga ämnen, till exempel vad som ska finnas i köket. Det bygger upp en vana att säga vad man tycker utan att det blir laddat.
Trovärdighet slår snällhet
Att vara genuin och rak är inte samma sak som att vara otrevlig. Men det kräver mod att våga vara ärlig – särskilt i en kultur där snällhet är norm.
Den som vågar ge tydlig och ärlig feedback uppfattas som mer trovärdig, professionell och hjälpsam, avslutar West.
Läs också: Fyllt 43? Då är du redan passé. Dagens PS

Bevakar i huvudsak privatekonomi och företagande.

Bevakar i huvudsak privatekonomi och företagande.