Lyssnar chefen inte på dig? Gör det här

Varför lyssnar chefen inte?

Det finns flera anledningar till varför chefer ofta har svårt att lyssna. En viktig faktor är att människor tenderar att fokusera på sina egna tankar och svar, snarare än att verkligen förstå den andra personens perspektiv.

För chefer, som ofta tränas i att fatta beslut och agera snabbt, ses lyssnande som en passiv aktivitet och inte som en central del av deras roll.

Lyssnande kan ibland också uppfattas som ett tecken på svaghet, trots att medarbetare vanligtvis ser en lyssnande chef som stark och förtroendeingivande.

Lösningen?

En lösning på problemet kan vara att införa strategiskt lyssnande i organisationen. Detta innebär att man systematiskt och medvetet arbetar med att lyssna, vilket kan göra arbetsplatsen mer effektiv. Det är viktigt att skilja mellan lyssnande för att samla in information, från lyssnande för att stärka relationer.

Man kan även med fördel komma överens med sin arbetsgrupp eller sina närmaste kollegor att man lyssnar på varandra – oavsett om chefen gör det eller inte.

Konfrontera chefen

Om man vill konfrontera sin arbetsgivare är detta också ett alternativ.

“Arbetsplatser har olika maktfördelning, så det kan bero lite på hur den ser ut på just ditt jobb. Men ett bra förslag är att fråga chefen om man kan börja alla möten med att alla får berätta hur de har det. Det kan också vara ett alternativ att ha ett möte där chefen har det vi i bland kallar för ”sändningsförbud”. Chefens uppgift är att bara lyssna, och kanske till och med kan tycka det är skönt att inte ha ansvaret hela tiden”, säger Svingstedt.

Förhoppningsvis märker då chefen vilken skillnad det gör att lyssna på alla. Även hur mycket han eller hon kan lära sig av att ta in allas perspektiv och tankar.

Se även:

Experten: Lär dig sätta gränser eller bli utbränd. Dagens PS

Våga vägra härskartekniker. Dagens PS