Ska du snacka inför andra? Här delar Stanford-experten Matt Abrahams sina bästa tips på hur du kan imponera på din publik och få ditt budskap att verkligen nå fram.
Fraserna som kan sabba din kommunikation
Mest läst i kategorin
Och nej.
Att snacka inför publik behöver inte betyda stor scen och strålkastare.
Tvärtom gör vi det hela tiden – på möten, när vi pitchar en idé för chefen eller när vi håller i en presentation.
Fraserna att undvika
Alla goda ting är tre, sägs det. För att bli en mästare på kommunikation finns det tre vanliga fraser vi bör undvika, enligt kommunikationsexperten Matt Abrahams.
1. “Jag blir alltid så nervös…”
Att berätta för åhörarna att man är nervös är ett tips många av oss fått.
Antingen gör vi det för att minska vår egen nervositet eller för att försöka vinna lite god sympati.
Men enligt Abrahams är detta en no-go.
“Om du inte avslöjar att du har problem med att tala inför folk, kanske de inte ens märker det”, säger han till CNBC, och menar att du bör försöka hålla din nervositet för dig själv och lägga större fokus på ditt budskap.
2. “Jag känner ofta …”
När du pratar till en grupp är det viktigt att använda inkluderande språk. Att prata i jag-form kan kännas exkluderande och distansera dig från publiken.
Säg inte: Jag tycker att detta känns utmanande.
Säg istället: Vi vet alla att detta kan kännas utmanande.
3. Akronymer och fackspråk
Tekniska termer och akronymer kan lätt förvirra din publik, även om du tror att de är allmänt kända.
“Vi vill undvika ord som är förvirrande, tekniska, vetenskapliga eller finansiella. När vi använder språk som folk inte förstår, exkluderar vi dem”, säger Abrahams.
Istället för att säga KPI när du pratar om Konsumentprisindex, bör du alltså använda hela termen. Då kan du vara säker på att varenda kotte är med på noterna.
Läs också:
Överraskande rådet: Välj chef först – sedan jobb. Dagens PS
Fed-bossen: “Då förändrades mitt liv”. Dagens PS
Bevakar i huvudsak privatekonomi och företagande.
Bevakar i huvudsak privatekonomi och företagande.
Hej chef! Försäkra din inkomst upp till 150 000 kr/mån Som chef möter du ofta utmaningar – skydda din framtid med Unionen Chefs inkomstförsäkring. Vill du ha ännu mer trygghet? Förstärk skyddet med vår tilläggsförsäkring – extra säkerhet för bara 100 kr extra i månaden!