Konsumentombudsmannen (KO) stämmer bolaget Increment Security Group Gothia AB. Bolaget har specialiserat sig på att sälja olika tjänster och produkter till äldre personer via telefon, skriver myndigheten i ett pressmeddelande.
KO stämmer telefonbolag som lurar äldre
Mest läst i kategorin
Konsumentombudsmannen har redan tidigare stämt Increment Security Group Gothia AB.
Bolaget säljer allt från brandfiltar och ID-skyddstjänster till omega-3 tabletter, under en rad olika namn. Usecurity, Gothia kosttillskott, Gothia brandskydd och E-juristen är några av de namn som förekommer. Konsumenter har i många fall känt sig vilseledda genom företagets affärsmetoder.
KO har därför valt att gå till domstol på nytt. Nu åtalar man också en av de personer som ligger bakom bolaget.
Riktar in sig på äldre med tillgångar
Ungefär 600 anmälningar mot bolaget kommit in till Konsumentverket och Polisen det senaste året.
“Många som kontaktat oss känner sig minst sagt vilseledda av bolaget. Enligt vår bedömning bryter bolaget mot lagen på flera sätt”, säger Gunnar Wikström, processråd vid KO i pressmeddelandet.
Bolagets säljare tycks rikta in sig särskilt på äldre personer som äger skog eller jordbruksmark. Till de senare använder säljarna argument som att varorna och tjänsterna är avdragsgilla, vilket inte stämmer om de är för privat bruk. När konsumenterna ringer upp för att ångra avtalet vägras de med motiveringen att de ingått avtal som företagare.
Konsumentverket har sett exempel på brev där det står att pengarna ska drivas in genom att bolaget söker upp konsumenten i hemmet eller på jobbet. Bolagets säljare ringer upp personer som har nixat sina telefoner trots att det inte är tillåtet. Många gånger ringer de från dolt nummer. Det framgår av anmälningarna att bolaget också vänt sig till konsumenter som har svårt att höra eller förstå vad säljaren säger.
Läs också:
Äldre utsatta av telefonförsäljare
Bitcoinbluff ruinerade kvinna – säljer lägenheten
Ett bra avtal kan hjälpa dig och kunden att reda ut en eventuell tvist, men det bästa är att se till att vara så överens i avtalet att en tvist aldrig uppstår. Med Unionen Egenföretagare kan du får hjälp att skriva korrekta och trygga avtal.