Företagare ursinnig – lägger ned i raseri

Strax före årskiftet startade Mats Hemmingsson, 58, en importfirma i vilken han handlade upp maskindelar från utlandet – ofta från Ebay – och sålde dessa vidare i Sverige. Men det tog inte lång tid innan situationen blev ohållbar, berättar han för P4 Jämtland, Aftonbladet och Expressen.

Nu, bara ett drygt halvår efter start, väljer han att lägga ner hela verksamheten. Anledningen, menar han, är posten. Sedan februari har han hittills gjort och 89 reklamationer hos Postnord. Och utöver irriterade kunder har även leverantörer – som var tvungna att ersätta försändelser som kommit bort eller skadats – dragit sig ur, berättar han.

Mats Hemmingsson är arbetslös och hade inte råd att fortsätta.

”Jag har förlorat tiotusentals kronor och är på dåligt humör hela tiden. Det känns för jävligt rent ut sagt /…/ De behandlar en som skit. Jag blir vansinnig bara jag hör ordet Postnord”, säger han.

När P4 Jämtland talar med Hans Bergander, produktionsområdeschef på Postnord i Östersund, beklagar han det inträffade och förnekar inte att paket har försvunnit. Samtidigt påpekar han att avsändarna borde ha beställt tjänsten rekommenderat brev så att försändelserna hade gått att spåra.

”Helt orimligt att någon företagare ska behöva lägga ner sin verksamhet”, säger han till SR-kanalen och vill inte skriva under på att det skulle vara Postnords fel att Mats Hemmingsson tvingades lägga ner firman.