Har du en tondöv chef, eller är det kanske bara du som anställd som missuppfattar allt – hela tiden? Här kommer undersökningen som avslöjar chefernas blinda fläck.
Därför talar du och din chef olika språk
Mest läst i kategorin
“Män är från Mars, kvinnor är från Venus”, konstaterade den amerikanske författaren John Gray i boken med samma namn 1993.
På ett liknande sätt förhåller det sig mellan chefer och anställda, som inte sällan tenderar att tala olika språk.
Ett dilemma som understryks av en nyligen utförd undersökning av Gallup.
Olika uppfattningar
Här framgår det med stor tydlighet att det råder betydande skillnader i hur chefer och anställda uppfattar sina interaktioner.
I undersökningen, som spänner över 2 700 chefer och 12 700 medarbetare, anser närmare 60 procent av cheferna att de är bra på att lyfta sina team och deras framgångar.
Dessvärre håller endast 35 procent av de anställda med, vilket visar på något av en blind fläck bland dagens ledare, skriver Fortune.
Bristande feedback
Vidare upplever 50 procent av cheferna att de är konsekventa i sin feedback och konstruktiva kritik veckovis. En kontinuitet som endast 30 procent av de anställda enligt undersökningen instämmer i.
Framför allt en återkommande misstolkning som inte bara naggar förtroende och tillit i kanterna, utan även påverkar arbetsprestationerna.
Omvänt tillhör tydlighet och lyhördhet de mest efterlängtade egenskaperna hos chefer, och här brister alltså många.
“Erkännande sker inte så ofta som chefer tror, eller så levereras det inte på ett minnesvärt sätt för anställda”, konstaterar Ben Wigert i Gallup-rapporten.
Minskad produktivitet
För högpresterare, som inte sällan bidrar oproportionerligt mycket till produktiviteten, kan bristande erkännande få dem att lämna företaget.
Att som chef förbise det hårda arbete de anställda de facto lägger ned kan leda till utbrändhet – och i förlängningen minskad produktivitet.
Det senare en detalj, som enligt ytterligare en undersökning utgör ett stort bekymmer för dagens chefer, som uppger att låg produktivitet är deras största utmaning.
En aspekt som givetvis inte kan förringas. Likväl tycks chefer ha större problem än så.
Oavsiktliga chefer
Till saken hör nämligen att personer i ledande positioner generellt lever i villfarelsen att de främjar en samarbetsinriktad miljö och sund kultur, när de i själva verket gör det motsatta.
Skälen till detta är fler.
Dels är många chefer så kallade “oavsiktliga chefer” utan formell erfarenhet. I tillägg till det ignoreras ofta deras förfrågningar om utbildning.
Vidare uppger endast 36 procent av cheferna att de mottar formell feedback kring sin prestation, vilket genererar i att de har svårt att engagera och hantera anställda.
Utbildning och stöd
Sett till dessa aspekter skulle följaktligen många knutar kunna lösas om fler företagsledare tillhandahöll utbildning och stöd för chefer så att de i sin tur kan förbättra engagemanget på arbetsplatsen.
En konklusion som Wigert dragit i sin rapport.
“Att ändra hur människor hanteras är kanske det enklaste sättet att öka produktiviteten inom organisationer”, säger han.
Läs mer:
Veckans citat: Så vet du att du är en bra chef. Dagens PS
Redaktionschef på Dagens PS som bland annat bevakar världen, företag och privatekonomi.
Redaktionschef på Dagens PS som bland annat bevakar världen, företag och privatekonomi.
Ett bra avtal kan hjälpa dig och kunden att reda ut en eventuell tvist, men det bästa är att se till att vara så överens i avtalet att en tvist aldrig uppstår. Med Unionen Egenföretagare kan du får hjälp att skriva korrekta och trygga avtal.