Så överlever lyxindustrin – nya knep

Inte valuta för pengarna

Problemet är att många konsumenter får allt mindre i plånboken samtidigt som lyxindustrin fortsätter att höja priserna där kunderna inte känner att de får valuta för sina pengar längre.

Nya knep

Enligt Marie Driscoll, en aktieanalytiker med fokus på lyxhandel, måste bolagen därför komma med nya knep för att överleva framöver.

Hon menar att lyxmärkena har svikit konsumenternas förväntningar.

“Gör produkterna mer inspirerande, gör shoppingupplevelsen fantastisk”, säger Marie Driscoll.

“Den bästa av glassar är tråkig när du äter samma glass för femte gången”, säger hon och förklarar att lyxindustrin har fortsatt att höja sina priser under många år utan någon slags ny “innovation, service eller kvalitet”.

“I år slog det verkligen till mot konsumenterna, och vi kände den fulla effekten av det.”

Birkin-väskan går mot strömmen

De som fortfarande köper lyxvaror vill känna sig speciella, de vill ha något som få andra har. Ett sådant exempel är en Hermès Birkin-väska.

Den som vill komma över en exklusiv Birkin-väska får lägga ner mycket möda och besvär, lite list, och enorma summor. Det har visat sig vara ett smart PR-trick menar detaljhandelsanalytikern Hitha Herzog.

“Det skapar en mystik kring att äga något sällsynt, och ger det en känsla av värde när man tittar på prislappen.”

Läs även:

Ritz-Carltons nya projekt – “ett flytande lyxhotell”. Dagens PS

Arnault junior klättrar i pappas lyximperium. Dagens PS