Storbanken Citigroup måste betala skadestånd och böter efter återkommande fall av systematisk diskriminering.
Miljonböter för Citigroup efter diskriminering
Mest läst i kategorin
Bankens anställda genomförde hårdare granskningar av kreditkortsansökningar från personer vars efternamn slutar på -ian och -yan – särskilt i Glendale, Kalifornien, även känt som “Lilla Armenien”.
Internt kallades ansökande för “armeniska skurkar” och “Sydkaliforniens armeniska maffia”. Enligt USA:s konsumentverk pågick den systematiska diskrimineringen mellan 2015 och 2021.
Nu måste Citigroup betala 1,4 miljoner dollar i skadestånd och ytterligare 24,5 miljoner dollar i böter, skriver Wall Street Journal.
Fick inte diskutera praxis i mejl
Medarbetarna instruerades att inte diskutera företagets praxis på mejl – trots detta bad 2016 en medarbetare om att bli påmind hur man skulle svara vid ett avslag.
“Det har gått ett tag sedan jag avslog för möjlig kreditmissbruk/YAN – ge mig några skäl jag kan använda, eller behöver jag inte oroa mig för det?”, skrev den anställde.
Rådet hen fick var: skriv “avslag på grund av möjligt kreditmissbruk”.
“Citigroup försökte mörka”
“Citigroup stereotypiserade armenier som benägna till brott och bedrägeri och fabricerade olagliga dokument för att mörka diskrimineringen,” säger Rohit Chopra, chef för USA:s konsumentverk.
Citigroup har förklarat orsaken bakom diskrimineringen med att man försökt bemöta “en väl dokumenterad armenisk bedrägerihärva i vissa delar av Kalifornien”.
Bland annat åtalades 70 personer av FBI år 2011 efter en utpressningshärva kopplat ett armeniskt gäng.
Banken ber om ursäkt
Banken medger nu att medarbetarna gått för långt och har bett om ursäkt till alla drabbade. Citigroup har också vidtagit “lämpliga åtgärder” mot de inblandade anställda, utan att gå in på fler detaljer.
“Samtidigt som vi prioriterar att skydda vår bank och våra kunder från bedrägeri, är det oacceptabelt att grunda kreditbeslut på nationellt ursprung”, säger en företrädare för banken.
Samtidigt som Citigroup nu måste dras med boten, håller bolagets 240 000 anställda andan medan vd Jane Fraser planerar för omorganisation.
Enligt källor kan tusentals tvingas gå nästa år, vilket Dagens PS tidigare rapporterat om.
Läs mer: Strålande tider för Citigroup och Wells Fargo
Rutinerad journalist och redaktör som bevakar ämnesområden som företag och privatekonomi, men även världen.
Rutinerad journalist och redaktör som bevakar ämnesområden som företag och privatekonomi, men även världen.
Dagens PS är en del av RLVNC (Relevance Communication Nordic AB) – Noterat på Nordic SME sedan 2017. RLVNC är ett svenskt newstech-bolag som, med hjälp av en datadriven teknikplattform, erbjuder kostnadsfria och kvalitativa nyheter, främst inom ekonomi, näringsliv och börs.