AI blir allt viktigare för banker och finansbolag. Men investerare ser fortfarande faror och visar inte samma entusiasm.
Finansrådgivare får AI-stöd – men investerare ser risker
Investmentbanken Morgan Stanley kommer att utrusta sina rådgivare med en AI-assistent som man hoppas ska spara många timmars arbete.
Det är inte första gången det anrika företaget satsar på den sortens teknikhjälp. Tidigare har man byggt en ChatGPT-liknande funktion som ska hjälpa rådgivarna att snabbare hitta i all den research de har till sitt förfogande. Ett antal andra banker och finansiella institutioner håller också på att implementera liknande lösningar.
Marknaden skeptisk
Som vi skrivit om tidigare verkar marknaden ännu så länge inte dela finanssektorns förtjusning i AI-baserade lösningar.
De olika initiativen har inte möts av ökande värdering av bankerna. Orsaken kan dels vara att man ser allvarliga finansiella konsekvenser, men även att det finns regulatoriska utmaningar.
En sådan utmaning är kvaliteten på information som tas fram av ett AI-verktyg. Här har såväl sanningshalt som möjliga fördomar ifrågasatt. Det kan även finnas frågetecken kring transparens och säkerhet.
“AI-washing”
På längre sikt kommer säkert AI att fylla många funktioner inom bank- och finansvärlden. Den assistent Morgan Stanley nu lanserar är ett typiskt exempel: Den håller reda på alla de mejl, möten och samtal som rådgivarna har och summerar informationen. Andra möjligheter finns inom datahantering och analys.
Marknaden ser säkert fördelarna i detta, men det lär dröja innan investerarna överger sin skepsis.
Dels vill de se besparingarna generera ökad utdelning, dels är de medvetna om att effekterna av AI lätt kan överdrivas. Ett nytt begrepp som får ökad spridning är “AI-washing”. En parallell till “green washing”.
Slutligen är en annan utmaning för finansvärlden är att övertro på AI kan leda till felaktiga beslut, samt att illvillig användning kan ske.
Även detta är sannolikt orsaker till marknadens tveksamhet.
Läs också:
AI får anställda att känna sig lata. Dagens PS
Nvidia knäcker Wall Street. Dagens PS
Skribent med lång erfarenhet inom marknadsföring, som bevakar den globala ekonomin, börs/finans samt ny teknologi.
Skribent med lång erfarenhet inom marknadsföring, som bevakar den globala ekonomin, börs/finans samt ny teknologi.
Dagens PS är en del av RLVNC (Relevance Communication Nordic AB) – Noterat på Nordic SME sedan 2017. RLVNC är ett svenskt newstech-bolag som, med hjälp av en datadriven teknikplattform, erbjuder kostnadsfria och kvalitativa nyheter, främst inom ekonomi, näringsliv och börs.