Bankjättarnas kamp om bolånekunder fortsätter. Samtidigt som det är goda tider för den som vill låna ut pengar till bostadsköp så hårdnar konkurrensen på marknaden.
Bankjättar tappar bolånekunder på tuff marknad
Johan Augustin
Uppdaterad: 12 nov. 2021Publicerad: 02 aug. 2021
ANNONS
Mest läst i kategorin
ANNONS
Jämför billigaste bolån
Siffrorna ser inte bra ut för storbanker som Swedbank och Handelsbanken under det första halvåret. Enligt finansmarknadsstatistik från SCB så stod Handelsbanken för omkring 17 procent av nyutlåningen, mot en marknadsandel på 22 procent. För Swedbank är läget värre, bankjätten stod för mindre än 16 procent och har en marknadsandel på 23 procent.
Swedbanks målsättning är satt till 18 procent av nyutlåningen och når inte upp till sin marknadsandel under det första halvåret.
”Sedan i vintras har vi jobbat hårt för att vinna tillbaka marknadsandelar. Vi har varit snabbare på att svara på frågor, ta emot kunder och återkoppla. Vår tillgänglighet har ökat under andra kvartalet. Dessutom har vår digitala tjänst för att söka utökade lån träffat rätt”, säger Unni Jerndal, presschef på Swedbank, till Di.
Hamnar över marknadsandel
En storbank som däremot tog mer än sin marknadsandel under samma period är SEB som kammade hem 16,5 procent av utlåningen, 2,5 procentenheter mer än sin marknadsandel.
Enligt Niklas Magnusson, presskontakt på SEB, så handlar ökningen om att banken lyckats möta kundernas behov bättre där de “förväntar sig korta ledtider och smidiga processer”.
”Under det första kvartalet digitaliserades till exempel själva kreditbeslutet i bolåneprocessen och våra privatkunder kan göra bolåneansökningar direkt i mobilappen”, säger han.
Det har dykt upp många nya aktörer på marknaden som bostadskreditinstitut och alternativa investeringsfonder som snabbt ökar, samtidigt som mindre banker som Länsförsäkringar, SBAB och Skandia lyfte under det första halvåret.
Danske Bank släpar efter
ANNONS
För uppstickaren Danske Bank såg det inte lika bra ut i kampen om landets bolånekunder. Bankens marknadsandel ligger på 3,7 procent men nådde bara upp till knappt 1 procent av nyutlåningen. Enligt Anneli Adler, chef för privatmarknad på Danske Bank handlar det om kapacitetsproblem.
”Tid är en allt viktigare faktor för kunden och med begränsad kapacitet har vi haft utmaningar”, säger hon.
Läs mer: Svenska storbanker årets vinnare
Läs mer från Dagens PS - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Johan Augustin
Reporter på Dagens PS baserad i Sydney, Australien. Lång erfarenhet av resereportage.
Johan Augustin
Reporter på Dagens PS baserad i Sydney, Australien. Lång erfarenhet av resereportage.
ANNONS
Jämför billigaste bolån
Compricer är Sveriges största jämförelsetjänst för privatekonomi. Klicka här för att jämföra Sveriges billigaste bolån.
Jämför här
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
